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故宫正式实施全网售票 另有综合服务窗口代客下单

2017-10-16  来源:未知  作者:赤城县旅游网

  故宫博物院10日起正式实施全网售票

  新华社北京10月10日电(记者 施雨岑)继10月2日首次实现当天8万张门票全体通过网络售出后,故宫博物院10日宣布,自当日起,全网售票由试行进入正式实施阶段。

10月10日,北京故宫博物院售票处的牌子被工作人员摘下。10月2日,凌晨1点38分,全天8万张门票就已经在网上售出。开门迎接观众之前,故宫博物院端门广场的大屏幕就显示了8万张门票售罄的信息。10月2日下午1:55,10月3日的8万张门票也已全部在网上售出。自2017年10月2日起,故宫博物院正式迈入“博物馆全网售票”时代。记者 杜洋 摄 10月10日,北京故宫博物院售票处的牌子被工作职员摘下。自2017年10月2日起,故宫博物院正式迈入“博物馆全网售票”时代。记者 杜洋 摄

  据介绍,全网售票的执行可大大下降观众参观等待时长,晋升观众参观舒服度。目前每日有15000至20000名观众在网络售票未售罄的情形下,能够通过现场手机扫描二维码购置当日门票。这个数目相当于开放30个售票窗口顶峰时段两个小时的售票工作量,大大减少观众整体购票的等候时间。

  对于没有提前在网上购票的观众,故宫博物院在现场设置大批二维码引导牌,并且所有工作人员均装备便携二维码,为观众提供二维码购票咨询和协助服务。同时,端门地域设置有5个票务服务咨询台,每个咨询台部署自惭形秽,自愧不如2-3名票务服务人员和1-2名平安守卫人员,为广大观众提供咨询服务。

  故宫博物院表现,全网售票的实行,并不意味着把不具备网上支付才能的人群拒之门外。对于这部分观众,如老年游客、外籍游客和没有手机的游客,故宫博物院支配了综合服务窗口代客下单。今后,还将持续细化剖析该部分观众组成,更有针对性地供给服务。